王様ゲーム!Fun & Hot – よくある質問 – お問い合わせ

ユーザーの皆様から数多くお問い合わせいただく質問をご紹介いたします。お困りの際には、まずこちらのページをご覧ください。

まだ王様ゲーム!  Fun & Hotを試したことがなければ、ぜひぜひダウンロードしてみてください!

    一般

  • これからも新しいコンテンツが追加されますか?

    もちろんです!アプリのアップデートを行う際に新しいお題を追加していますが、ストアの更新情報には明記されていないこともあります。
    もっとたくさんのお題が追加されて欲しいとのことでしたら、新しいお題をMessenger経由でご提案ください!

  • 同性カップルでも遊べますか?

    同性カップルモードに対応したアプリは こちらからダウンロードしてください!
    セックスカップルゲームは、前回の更新から異性・同性を問わず全てのカップルにお楽しみいただけるようになりました。カップルのタイプはアプリ起動時に選択できます。

  • オンラインやリモートで遊べますか?

    王様ゲーム! Fun & Hotは、飲み会の時などに友達と同じ部屋で一緒に楽しめるように作られています。そのため、現時点ではオンライン・リモートモードには対応しておりませんが、将来的に追加される可能性はあります。

  • お題や質問の数が少なく、繰り返しばかりです。これは普通ですか?

    いいえ、こちらはごく稀に発生する不具合です。解決方法は次の2つです:
    1. アプリをアンインストール&再インストールする(購入済みのレベルがある場合は無料で復元できます)
    2. 次の方法で携帯電話のキャッシュを

    それでも問題が解決しない場合は、弊社までご連絡ください。

  • ゲームの遊び方は?

    このアプリは、プレーヤー全員が同じ部屋に集まって一緒に遊ぶゲームです。参加者が全員揃ったらアプリを起動してください。まだゲームをインストールしていない場合は、こちらからダウンロードしてください。
    次に各プレーヤーの名前を入力し、ゲーム開始ボタンを押します。
    最後に好きなレベルを選んでスタートボタンをタップしてください。ルーレットが回り始めます。選ばれたプレーヤーは「クエスチョン」か「アクション」を選び、質問に答えるかお題を実行します。
    これで1ラウンド目は終わり!どんどん回してゲームを続けていきましょう♪

  • 支払い

  • 機種変更をしたら購入済みのコンテンツが使えなくなりました。どうすればいいですか?

    新しい端末が旧端末と同じOS(iOS同士またはAndroid同士)の場合は、「App内購入を復元する」ボタンを押すことでご購入済みコンテンツを復元できます。
    復元できない場合は、ご購入時のApple/Googleアカウントと同一のものを使用されていることを確認してください。
    異なるOS の端末に機種変更した場合は、Messenger経由でお問い合わせください。できる限りの対応をさせていただきます。

  • すでにゲームを購入したのに、再度支払いを求められます。これは普通ですか?

    この問題は次の場合に発生することがあります:
    • 長い間アプリを使用していなかった
    • 機種変更をした
    • アップデートを行った

    この問題を解決するには、「App内購入を復元する」ボタンをタップしてください。有料レベルをクリックすると、画面下部に該当のレベルが表示されます。
    ボタンが機能しない場合は、お問い合わせください。速やかに解決できるように尽力いたします。

  • このゲームはサブスクリプション型のアプリですか?解約方法は?

    アプリ内購入で行われる課金はサブスクリプション(自動継続課金)型ではありません。買い切り型なので、一度ご購入すればずっとお楽しみいただけます!
    アプリの更新時に、ご購入済みのレベルに新しいお題や質問が追加されることがあります。 その場合でも、新たにお支払いいただく必要はありません。
    自動継続課金型のアプリではありませんので、解約問題も発生しません。

  • 課金しなくても有料コンテンツを利用できますか?

    有料コンテンツを無償で提供することはできかねます。ただ、Facebookの公式ページでは有料レベルのプレゼントキャンペーンを定期的に開催していますので、ぜひぜひフォローをお願いします!

  • 返金条件は?

    次の条件に当てはまる場合のみご返金いたします。
    • アプリがフリーズし続けるか、動作が非常に遅い
    • お題が表示されない
    • バグが発生してアプリが正常に機能しない

  • なぜ上級レベルは有料なのですか?

    弊社では、9人の社員がフルタイムで本アプリや 他の楽しいゲームの開発を行っています。アプリをご購入いただくことで、企業活動とゲームの改善を継続し、雇用を維持することが可能になります。

  • 設定

  • 自分好みのお題を作成できますか?

    はい、お題作成機能を使用すれば自由に指令を追加できます!オリジナルのお題を作成・分類するだけではなく、Facebookのアカウントと連携することでユーザーアカウント上に保存することができます。

  • 言語の切り替え方法は?

    カップル向けかグループ向けを選択する画面の左上にあるアイコンをタップし、言語を選んでください。本アプリは14言語に対応しています。ご希望の言語がリストにない場合は弊社までお気軽にご連絡ください。現在翻訳中の可能性もありますし、ご要望が多い言語は今後追加対応を行う予定です。

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